Créer un compte de ressource dans Teams
- Maxime Hiez
- Teams
- 04 Jan, 2023
Introduction
Un compte de ressource dans Microsoft Teams est utilisé pour des fonctionnalités spécifiques comme les files d’attente d’appels ou les standards automatiques.
Prérequis
Licences nécessaires
- Microsoft Teams Phone Resource Account.
Rôle d’administrateur
- Un compte avec le rôle Administrateur Global ou Administrateur Teams pour accéder au Microsoft Teams Admin Center.
Étape 1 : Se connecter au Microsoft Teams Admin Center
Connectez vous au Microsoft Teams Admin Center en ouvrant votre navigateur web sur https://admin.teams.microsoft.com.
Vous pouvez aussi vous y connecter via la commande PowerShell suivante :
Connect-MicrosoftTeams
Étape 2 : Créer un compte de ressource
Dans le menu de gauche, cliquez sur Voice, puis sur Resource accounts.
Pour créer un nouveau compte, cliquez sur le bouton + Add.
Entrez le nom d’affichage, le nom d’utilisateur et le domaine à utiliser.
Choisissez le type de compte de ressource (Auto attendant ou Call queue).
Vous pouvez aussi créer le compte via l’une des commandes PowerShell suivantes :
New-CsOnlineApplicationInstance -UserPrincipalName "AA_DEMO@domain.com" -ApplicationId "ce933385-9390-45d1-9512-c8d228074e07" -DisplayName "AA_DEMO"
New-CsOnlineApplicationInstance -UserPrincipalName "CQ_DEMO@domain.com" -ApplicationId "11cd3e2e-fccb-42ad-ad00-878b93575e07" -DisplayName "CQ_DEMO"
Conclusion
Vous savez maintenant comment créer un compte de ressource pour vos menus de téléphonie Teams.
Sources
Microsoft Learn - New-CsOnlineApplicationInstance
Avez-vous apprécié cet article ? Vous avez des questions, commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à laisser un commentaire dans la section ci-dessous ou en m’envoyant un message depuis le formulaire de contact.
N’oubliez pas de nous suivre et de partager cet article.
