Queues App

Comment enregistrer les appels des files d'attente Teams

Maxime Hiez
Teams , Tutoriel
14 Aug, 2026

Introduction L'enregistrement des appels dans les files d'attente était jusqu'à présent une fonctionnalité limitée dans Microsoft Teams. Les répondants devaient manuellement déclencher l'

Comment activer l'historique d'appels des files d'attente Teams

Maxime Hiez
Teams , Tutoriel
06 Mar, 2026

Introduction Microsoft vient d'introduire la fonctionnalité qui permet à l'historique d'appels d'être partagé dans l'application Microsoft Teams Queues. Cette fonctionnalité offre aux mem